Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення товару в Україні регулюється Законом «Про захист прав споживачів». Стаття 9 надає право повернути товар належної якості протягом 14 днів (не враховуючи день покупки), якщо він не підійшов за формою, розміром, кольором тощо, за умови збереження його зовнішнього вигляду, пломб та чека. Товар не повинен бути у використанні. Основні положення щодо повернення товарів: Термін: 14 днів (якщо продавець не оголосив довший термін). Умови: Товар не використовувався, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ (чек), виданий споживачеві. Якщо аналогічного товару немає: Споживач має право купити будь-які інші товари з перерахунком вартості або розірвати договір і отримати назад гроші.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.